De installatiebranche heeft in toenemende mate te maken met reputatieschade door malafide elektriciens. Het recent opgerichte Meldpunt Malafide Elektriciens en een digitale bedrijvengids moeten meer transparantie creëren en het vertrouwen van de consument in de sector versterken.

Eén op de drie huiseigenaren opgelicht

Uit onderzoek blijkt dat één op de drie huiseigenaren in Nederland ooit is opgelicht bij een klus aan huis. Vooral bij spoedklussen, zoals kortsluiting of stroomuitval, lopen consumenten een verhoogd risico. Dat komt doordat malafide elektriciens actief adverteren in Google en zodoende direct bovenaan staan in de zoekresultaten. Gedupeerden spreken van torenhoge rekeningen, minimale, slecht of zelfs niet uitgevoerde werkzaamheden en bedrijven die na betaling volledig onbereikbaar blijken.

Meldpunt Malafide Elektriciens

Dit soort ervaringen schaden het vertrouwen in de branche en zijn helaas geen uitzondering. Sinds de lancering ontvangt het meldpunt vrijwel dagelijks nieuwe meldingen. Deze worden gebundeld, gedocumenteerd en openbaar gemaakt, zodat er inzicht ontstaat in patronen, werkwijzen en betrokken bedrijven. Zo worden consumenten tijdig gewaarschuwd, bewust gemaakt van de risico’s en nieuwe gedupeerden voorkomen. Consumenten kunnen hun melding eenvoudig indienen via de website van het meldpunt.

Elektricien bedrijvengids

Parallel moet een digitale bedrijvengids bonafide bedrijven beter zichtbaarder maken. Voor elke grote woonplaats in Nederland en Vlaanderen wordt momenteel een top 10 van lokale vakmensen samengesteld. Deze gids moet de consument sneller naar een vakbekwame elektricien leiden. Alle vaklieden worden zorgvuldig en handmatig geselecteerd, gebaseerd op reviews, betrouwbaarheid en ervaring. Bedrijven worden opgeroepen om zich gratis en vrijblijvend aan te melden voor de gids via Elektricien.com.



Over Elektricien.com

Elektricien.com is het netwerk van lokale elektriciens. Het platform werd in 2021 opgericht om consumenten kosteloos te verbinden met betrouwbare vakmensen. Naast de digitale bedrijvengids initieerde het platform het Meldpunt Malafide Elektriciens, waarmee het actief bijdraagt aan het versterken van transparantie en vertrouwen in de branche.